注：本产品为保险产品组合，由"平安互联网长期（C）医疗保险（费率可调） (平保健发〔2023〕357号，平安健康〔2023〕医疗保险082号)"、"平安附加互联网特需医疗保险 (平保健发〔2023〕338号，平安健康〔2023〕医疗保险099号)"条款组成，具体保障责任根据您购买时选择的产品计划为准，如您对本产品组合有疑义，请联系我司在线客服咨询。

问：如果客户在普通部就医，经基本医疗保险和公费结算费用为0，是否能视为经基本医疗保险和公费结算？

答：若客户是以有基本医疗保险或公费医疗身份就医，则视同为经基本医疗保险和公费结算

问：在住院期间发生的门急诊是否可以赔付

答：在住院期间，与本次住院相同原因而发生的，必须由客户自行承担的门诊急诊医疗费用是赔付的