注：本产品适用条款："平安互联网e惠保医疗保险 (平保健发〔2023〕207号，平安健康〔2023〕医疗保险032号)"，如您有任何问题请联系在线客服

问：投保本产品需要体检吗？

答：我们不要求您提交体检报告，但您必须在投保时如实告知，否则有可能不能获赔

问：陪诊服务内容都有哪些?

答：陪诊服务由有医学背景经验丰富的陪诊人员或专业在职护士，为客户提供全程就医陪同服务，可提供免费陪诊礼包、建卡取号、陪就诊、陪缴费、陪检查、陪取药、陪输液、陪取报告、康复陪同、治疗陪同等服务。

问：住院陪护具体包含哪些服务?

答：接到客户服务需求后，为其定制专属护工服务。具体服务内容包含:饮食、排泄、生活技能、休憩等基本生活照护、清洁与卫生照护、身体照护、专项照护、关怀与陪同。