中国平安-首页
保险频道>保险资讯

爆胎理赔 保险公司里外难做人

说起爆胎事故,专业从事十几年车辆事故保险理赔的程先生就满腹牢骚,程先生说,现有法律法规对爆胎责任认定没有明显界限,保险公司夹在用户和交警中间,承担了不应当承当的责任,同时这种制度上的漏洞,还让保险公司在作出赔付的情况下依旧得不到投保人的理解。
》》》车险直通车,私家车商业险多省15%!

程先生解释说,投保车辆遭遇意外碰撞事故,完全符合车险理赔原则。但在理赔项目中,我们会扣除轮胎更换费用。对于由于汽车爆胎造成的出险事故,我们会按照事故全责计算理赔率,但通常要扣除20%。

对于为何要扣除20%理赔费用,程先生说,基本上,保险公司对于汽车爆胎事故造成的轮胎损失,是不理赔的。因为保险公司认为轮胎爆裂是属于汽车零部件自然老化所造成的,而车险的理赔条件却是当汽车遭遇意外碰撞等事故。但当汽车由于爆胎而发生意外碰撞事故时,保险公司却给予理赔。

程先生指出,由于爆胎事故的特殊性,尤其是乘用车在高速状态下的爆胎,很可能会造成车毁人亡的重特大事故,这些都是有案可循的。所以我们在理赔中经常发生这样的事情,我们理赔了因为爆胎引发的以外事故,但是投保人还是很不满意,毕竟我们会扣除20%,在处理爆胎事故理赔时,我们保险公司就很像猪八戒照镜子---里外不是人。

程先生说,要解决目前这种尴尬的局面,最有效的办法就是从源头扼杀爆胎的危害,在不出现机械故障的情况下,一般都不会追究企业的责任,但实际上,企业在爆胎事故中还是负有很大责任的。我们保险部门非常希望有关部门能够制定更为严格的市场准入标准,提高汽车安全门槛,尤其像轮胎这样的高危不见,要确保将爆胎的危害压到最小,这样才能改变我们保险机构目前的这种局面。

来源:网易汽车频道

》》》平安网上车险,1分钟车险报价还能赢油卡!

返回上一级
返回保险频道首页
同类相关资讯

如何识别汽车假保险防权益受侵

教你认识强制汽车责任保险

车辆新保险法对车险更人性化

【其它类相关】
投保|产品|知识|案例
【更多相关】

[优惠]1分周周抽潮流数码  

[产品]平安白金信用卡  

[理财]房价大跳水证商品房定价乱象  

↑返回顶部