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最便宜车险就最好吗?请让车险理赔服务质量说话

一直以来,价格都是消费者作出购买选择的重要考虑因素之一,在竞争激烈的汽车保险市场内也不能例外。超低价车险由于声称能给予车主们别处给不到的车险价格优惠而赢得不少关注。最便宜车险就最好吗?请让车险理赔服务质量说话。
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现时汽车保险市场内,车主购买了所谓的“最便宜车险”后遭遇理赔难或者理赔服务货不对板的情况屡见不鲜,他们在投保时没有注意到条款上的相关细节,只看保险费用的多少。车险报价超低,随之而来的可能还有其保障系数较低、理赔服务较慢的情况。

谢先生拥有一款价值8万的轿车,今年是第三个年头。春节后他续保时,一家保险公司的业务员找到他,说可以便宜几百元给他车辆全保的保险服务。当时谢先生觉得便宜点也是节约,就买了这家保险公司的。可是现在出了问题,定损理赔时麻烦就来了。

“我的车去年买保险花了3000多元,春节后续保时,一家保险公司主动找我给出2000多的价格,眼看优惠来了我就尝试了一回。怎知前几天去南充办事,因为路况差,把车的地盘刮了,当时也不知道具体刮了那个部位,回成都后到汽修厂检查才知道是助力泵支架撞坏了。”

到修理厂后,通知保险公司过来定损,可定损员却称,谢先生买的保险必须要到现场定损才能获得理赔。谢先生听了这个说法之后就懵了,修一个助力泵支架,4s店只需要100多元钱,现在要到现场定损,来回一趟得花400多元钱。谢先生回忆买保险的时候工作人员并没有向他说明这一条规定,而出了问题之后才告诉他,谢先生对于当初购买了最便宜车险深感后悔。

其实,价格竞争在车险市场从来就不是新鲜事。对车主来说,买保险最重要的作用是能在车辆出险时得到一定保障,所以最便宜车险不应该成为车主的唯一考量标准,理赔服务的质量也非常重要。

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