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客户对平安电话车险的满意度是多少?

问:客户对平安电话车险的满意度是多少?
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答:从目前的情况看,大多数的客户对电话车险的满意度还是很高的。电话车险,本质上只是一个销售的渠道,规范的电话车险公司,都有着严格而专业的话术,以及细致的品质监控;同时,作为一种远程交易,车主在整个交易中,随时可以控制进程,比如暂停交易,或者预留考虑时间等,不会受到干扰,因此,在整个销售过程中,客户的满意度是非常高的。平安电话车险的续保率非常高,以上海为例,有超过70%的客户继续选择平安电话车险。可见客户对平安电话车险还是很信任的。

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